En un mundo globalizado, en constante cambio y donde las relaciones empresariales cada vez son más dinámicas, los servicios a empresas tienen que adaptarse y estar permanentemente cerca del cliente. Por eso, contamos con un servicio de atención a empresas 24H los 365 días del año. Además, y a diferencia de otros servicios 24H, el nuestro es interno, lo que facilita mucho la ayuda y la resolución de la emergencia, reserva urgente o incidencia de la que se trate.
¿Qué es el servicio de emergencias de VB Corporate Services?
- Es un servicio interno de atención telefónica 24hrs / 365 días proporcionado por Viajabien Corporate Services.
- Dirigido a clientes de empresa que trabajen con VB Corporate.
- Única y exclusivamente para atender incidencias ocurridas durante el viaje (desde el día de inicio al día final del mismo) o emergencias que requieran la emisión de cualquier servicio de viaje fuera de horario de oficina.
- No es un helpdesk para resolver dudas.
- No es una operativa que pueda tramitar reservas pendientes de confirmar, modificaciones o cancelaciones si no son emergencias.
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